杉本 優花

すぎもと ゆうか
医療事務
2012年度入社、大阪ハートフル薬局勤務

医療事務として入社したきっかけは何ですか?

元々、前職はサービス業で働いていましたが、今後必ず需要が出てくる医療に興味を持ちました。医療業界にて自分に出来る仕事は何か?と考えたときに「医療事務」という仕事に出会いました。

ハートフルケアに入職しようと思ったのは、当時新しく開局する大阪ハートフル薬局でオープニングとして働けるという点と、薬局だけでなく「介護」「健康増進」事業にも力を入れていて、他の薬局とは違うと感じたからです。

お仕事のやりがいを教えてください。

医療事務として処方入力、電話応対、薬剤師補助など現場の仕事に加えて、大阪エリア内店舗の医療事務の相談役や業務における研修担当などをしております。

医療事務の仕事ももちろん、相談役を通して社員から色々と頼って頂けるとやりがいを感じます。相談役をしていて思い始めたのですが、将来的に全店舗の統括が出来るような役職につきたいと思っています。

また研修担当として「医療保険制度」や「業務について」などの講義をすることも多々あるのですが、人前で話すことは好きなので、楽しくやっています。今後は、ハートフルケアの医療事務にはどんな知識・スキルが必要かをもっと吟味して色々な研修を考えていきたいですね。

職場の雰囲気について教えてください。

パパママ薬局から始まったのもあるのか、どの店舗もアットホームな雰囲気だと思います。

私が所属している大阪店では薬剤師・事務員を含めて40人程在籍しているのですが仲が悪いと感じたことはないですよ!よく仕事終わりに予定の合う人だけでご飯にいったりしていますね。

お休みは何していますか?

週休二日制でお休みの日は買い物や映画を観たりしています。有休なども事前に申請しておけばしっかりとれますしワークバランスは良いと思います。

また大阪店では管理薬剤師の先生が年1回にBBQなども企画してくれたりして、スタッフ同士で遊ぶこともたまにありますね!